为探索和完善陕西省公共气象服务体系建设,有效解决决策服务出口多、服务力量分散、科技含量不高、需求针对性不强等问题,统筹集约公共气象服务资源、促进各类气象服务向精细化、个性化发展,创新性的开展气象服务工作,陕西省气象局于2010年成立陕西省气象局减灾服务中心和陕西省气象局用户服务中心。通过创新公共气象服务的体制机制,设立无级别非法人事业机构,并分别挂靠于应急与减灾处和气象服务中心,建立“小实体,大网络”的决策服务机制及专业化、人本化、精细化的用户服务实体机构,提升了决策服务的能力和水平,深化了气象服务的效果,弥补当前公共气象服务的不足,有效搭建了气象部门与政府及各行政部门、社会公众沟通互动的桥梁。这一探索与实践使省级公共气象服务的体制机制得到优化,公共气象服务水平全面提升,气象防灾减灾效益显著提高。