王莹,任芳
2024(2):76-82.
摘要:针对原有陕西气象移动业务用户粘度不高、个性化产品缺乏、集约管理程度低等问题,开展基于智能终端的智慧气象服务技术研究,研发陕西气象智能终端移动业务平台。平台采用多触点渠道技术和“微服务+应用管理”框架技术,构建多触点渠道统一用户体系,建立多级气象产品靶向差异化服务体系,实现了跨渠道、跨终端的统一用户管理服务,提高了陕西气象移动业务的服务和管理水平,提升了陕西气象移动业务的全流程精细化、智能化程度。